內容物：活水機主機、電源線、濾心x1、U型過濾棉x1、
#原廠保卡並蓋有合法經銷章👈🏻這很重要
• 商品尺寸：18 x 18 x 15.5 cm
• 容量：2 L
• 重量：1.1 kg
• 2公升大容量，犬貓皆適用
• 智能運作雙模式，日夜變頻湧泉
• 四層過濾系統，有效軟化水質
• 首款可加熱智能活水機
• 超靜音馬達設計
• 水量不足警示燈
• 低水位安全自動關機
• 更換濾心提醒
• 台灣獨家總代理公司貨，提供一年保固
公司貨聲明：
市面上販售的水貨無法提供公司貨擁有的保固服務，
請留意自身權益，本賣場販售為台灣獨家總代理公司正貨，
提供公司保固，請放心購買。
🚨常見QA🚨
Q:
為何要選擇台灣公司貨？
A:
聯合東方為PETKIT原廠正式授權台灣獨家總代理，購買有保障之外，
內附保固卡還有代理商專屬SN碼，維修絕對找得到人！
某些水貨商標榜一年保固，別因貪小便宜而損失您的消費者權益。
水貨商品總公司是不接受維修服務的，別發生了而後悔莫及唷～
Q.如何寄回維修
維修商品需出示保固卡才能進行維修，如過保固期則會產生維修費用，實際費用需等檢測人員報價，維修時間約為7-10個工作天（不含假日）。
Q.保固卡不見怎麼辦？
A如果是網路購買，可出示購買記錄或是截圖作為憑證；寵物店購買則可至寵物店查詢購買記錄。
Q.智能寵物循環活水機若無法出水，請問該如何排除呢？
a.請先檢查是否有毛髮棉絮塞住出水處或是U型海綿上是否有髒污。
b.可能是接觸不良引起，請用橡皮擦擦拭活水機底部三個黃色金屬接觸點。
c.確認海綿是否有定期更換。
d.請確認馬達蓋上是否有過濾薄膜，可將其撕除，避免阻擋出水。
Q.智能寵物循環活水機亮藍燈，可能的原因是：
機器內部有浮盤偵測水位，當水位低於標準時，會亮起藍燈提醒補水；若達最低水位，馬達將自動停止運轉(保護馬達，避免空燒毀損)；但主機不會自動關機。若無補水，藍燈會持續亮燈，補水高於標準後，藍燈會自動熄滅。倘若已經將水量補足，但機器還是亮藍燈，請將測水位的圓盤壓至底部再往上拉到最高點放開。
Q.智能寵物循環活水機亮橘燈，可能的原因是：
活水機會自行依水流經過次數做計算，橘燈為更換濾心指示燈，濾心更換後須長按機台底部的黑色重置鍵，警示燈 會自動熄滅，並重新計算循環次數。
Q.一代活水機濾心沒賣了怎麼辦？一代活水機可以使用二代活水機濾心嗎？
如果是一代的活水機要使用二代的濾心是沒有問題的，但因為濾心規格不同，所以在轉換濾心前，記得也要購買二代濾心的托盤才能做使用。
Q.智能寵物循環活水機出水的頻率：
機內有光線感應器，依照光線強弱改變供水頻率。
Q.什麼時候需要換濾心？
濾心更換頻率約4-12周左右，視使用的模式與狀況而定，一般模式(Normal)：約4周，智能模式(Smart)：約12周，更換濾心警示燈亮燈再做更換即可，濾心更換後須長按機台底部的黑色重置鍵，警示燈會自動熄滅，並重新計 算循環次數。
Q.什麼時候需要換U型海棉？
U型海棉更換頻率依照各家使用的習慣有所差異，會依照環境及使用等等因素而異，基本上建議約兩個禮拜左右就要更換一次，若是多貓多狗的家庭，建議要更勤更換。
Q.為什麼濾心長蟲了？
夏季天氣較熱，蚊蟲相對較多，孩子們的食物（飼料）在炎熱的氣候，較容易滋生蟲子，孩子在喝水時蟲子順勢掉入水機內，若是在濾心上看到小蟲，表示蟲子被濾心過濾，讓孩子不會喝到不乾淨的水，並非水機濾心長蟲，而是卡蟲避免孩子喝到小蟲，遇到此狀況，請將濾心重新更換即可。
Q. 可以加入潔牙水嗎?
不建議加入潔牙水，可能會造成水質變色，且影響過濾效能。
Q.馬達有異常聲音，聲音有點大？
馬達聲音較大有可能是裡面藏了毛髮，或者馬達的吸盤有鬆動的狀況，馬達沒有完整固定也可能會出現聲音，請先使用較安全、天然的清洗液拆開馬達洗滌後再試試看，並確認馬達是否有完善固定在正確位置。
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